Сброс пароля в Symantec Endpoint Protection

Сброс пароля администратора Symantec Endpoint Protection Manager:
< Drive >:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Tools folder\resetpass.bat
Пароль будет заменён на стандартный - admin. Иногда необходимо перезапустить службы IIS или перезагрузить сервер. Если учетная запись администратора заблокирована, автоматическая разблокировка происходит через 15 минут.

Ошибки 75 и 236 при установке клиента Консультанта

1.       проверить полный доступ пользователя к каталогу …\consultant\ADM

2.       выполнить на сервере команду …\consultant\cons.exe /adm /off

3.       очистить каталог ADM

4.       выполнить на сервере команду …\consultant\cons.exe /adm

5.       перезагрузить компьютер клиента

Вывод на печать комментариев в excel

Файл – Параметры страницы – Лист – Печать – Примечания = как на листе

ошибка Event ID: 8003; Description: “Основной обозреватель сети получил с сервера извещение, что компьютер … объявил себя основным обозревателем домена…”

Тип события: Ошибка
Источник события: MRxSmb
Категория события: Отсутствует
Код события: 8003
Дата: 26.09.2003
Время: 13:09:04
Пользователь: Нет данных
Компьютер: TSNMSRVR
Описание:
Основной обозреватель сети получил с сервера извещение, что компьютер TOMILO объявил себя основным обозревателем домена на транспорте NetBT_Tcpip_{D81308AE-CEC9-498A-9F. Основной обозреватель останавливается или объявляются выборы.
Данные:
0000: 00 00 00 00 03 00 4e 00 ......N.
0008: 00 00 00 00 43 1f 00 c0 ....C..&#192;
0010: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........

Это пишет мой сервер.

Тут указано решение править реестр HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\MaintainServerList на Yes. Как я понял это надо делать на самом сервере tsnmsrvr.

Основной обозреватель (Master Domain Browser) у тебя tsnmsrvr? тогда на конфликтующей машине TOMILO (судя по всему с такой же или более новой ОС) этот ключ надо поставить на No. Тогда он (TOMILO) больше не будет пытаться выставить свою кандидатуру на выборы.
Если сеть не большая - ИМХО эту ошибку можно игнорировать...

Here are some steps you can follow:

1. Look at the System Event log on your server and look for the error 8003. Within that log, identify the “computer” that is announcing itself as a master browser.
2. Go on to the computer identified in step 1, go to the Services Administration panel. You can usually find this by going to Control Panel -> Administrative Tools -> Services.
3. Once you have Services open, look for an entry called “Computer Browser”. If that service is “started, ” you have found your culprit. If not, you may have to try the registry hack listed in step 6.
4. Double click on the “Computer Browser” service to edit it. Stop the service and then change the type to „Disabled” (from either Manual or Automatic). Click OK to apply your changes.
5. That should have resolved the issue. You should check your main servers event logs periodically to be sure that the error does not show up. If the error continues to appear read step 6.
6. Check the following registry value on the computer: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Browser\Parameters\IsDomainMaster". Ensure that it is set to false. You probably have to reboot the machine to make the change take place.

ошибка Event Source: crypt32; Event ID: 8; Description: “Failed auto update retrieval of third-party root list sequence number from:…”

Message 1

Event Type: Error
Event Source: crypt32
Event Category: None
Event ID: 8
Date: date
Time: time
User: user name
Computer: computer name
Description:
Failed auto update retrieval of third-party root list sequence number from: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> with error: This operation returned because the timeout period expired.
For more information, see Help and Support Center at http://support.microsoft.com.

This behavior can occur if the Update Root Certificates component is turned on and the computer cannot connect to the Windows Update server on the Internet. The Update Root Certificates component automatically updates trusted root-certificate authorities from the Microsoft Update server at regular intervals.

To resolve this behavior, you must connect to the Internet or turn off the Update Root Certificates component. To turn off the Update Root Certificates component, follow these steps:

1. In Control Panel, double-click Add/Remove Programs.
2. Click Add/Remove Windows Components.
3. Click to clear the Update Root Certificates check box, and then continue with the Windows Components Wizard.

For more information, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:

926839  The SQL Server service stops when you run the Add/Remove Windows Components wizard on a new installation of Windows Server 2003 S

ошибка системы банк-клиент онлайн ВТБ24.

При прикреплении файла для отправки, после нажатия «Прикрепить» появляется окно:

Проверить установку компонентов ActiveX (файлы mespro.dll, mespro.sig, mesproax.dll в каталогах Download Program Files или System32)

Добавить адрес https://cbm.vtb24.ru в список надёжных узлов в настройках безопасности браузера. 

ошибка 711:Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа.

Решение актуально для Win 7.

Способ номер раз:
-->загрузится из под другой винды (если установлена) или с LiveCD. Думаю можно ещё Acronis'ом с загрузочного диска. В общем подойдёт всё, что позволит переименовывать системные папки.
-->Пройти в С:\Windows\System32
-->Найти и переименовать папку LogFiles
После загрузки винды подключение будет вновь создаваться.

Способ два:
-->Пуск,Выполнить, набиваем regedit,ENTER
-->Идём по следующему пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan
--> в Параметре DependOnService находим и убиваем строку содержащую sstp.
При выполнении этих шагов может перестать работать VPN'ка, PPPOE должен работать без нареканий.

Проблема с вирусом csrsc.exe или csrcs.exe.

1. с помощью утилиты Process Explorer убиваем процесс csrcs.exe, он подсвечен фиолетовым цветом (не путать с csrss.exe);
2. выполняем следующие команды:

Код

1 2 3

cd %systemroot%\system32 attrib -s -h csrcs.exe del csrcs.exe

3. в редакторе реестра в разделе HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Pol icies\Explorer\Run удаляем параметр "csrcs";
4. в разделе HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon находим параметр "Shell", изменяем его значение на "explorer.exe";
5. Также смотрим в папке system32 файл x.exe, удаляем.

Не устанавливается RDP соединение с офисным компьютером через домашний роутер

1. Необходимо проверить адресацию домашней подсети. Она должна быть отличной от адресации офисной сети. Например: если адресация офисной сети у вас следующего вида: 192.168.1.*, то домашняя адресация должна быть отличной от неё. В данном случае в предпоследнем октете (третья цифирка) можно использовать любое число от 2 до 254 (пример: 192.168.10.*). Таким образом в настройках домашнего роутера необходимо изменить адрес самого роутера и область адресов аренды DHCP сервера (если таковой используется).
2. Иногда изменение этих настроек бывает недостаточно. В этом случае, вполне вероятно, поможет обновление прошивки роутера, которую можно скачать с официального сайта производителя.

Отключение проверки подлинности Windows XP

Одним из методов борьбы с нелицензионными Windows является утилита, называющаяся Windows Genuine Advantage   (WGA), которая устанавливается на комп. при приёме плановых обновлений от Windows Update. Наряду с плановыми обновлениями, вы обязательно получите пакет, называющийся Windows Genuine Advantage Notification (KB905474), благодаря которому возникают нижеописанные проблемы.

Способы устранения

1.  удаляем файл "data.dat".
Заходим в папку X:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows Genuine Advantage\data\ и удаляем файл data.dat
2.  удаляем папку "KB905474".
Если установка не завершена, откройте папку C:\WINDOWS\system32\KB905474, в которой находятся файлы wganotifypackageinner.exe, wgasetup.exe, wga_eula.txt.
Перезагрузитесь в безопасном режиме и удалите wgasetup.exe или всю папку с её содержимым.
3.  Реестр.
Запуск редактора реестра: Пуск -> Выполнить, набираем regedit.

Необходимо удалить ветку реестра  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\WgaLogon  . Всё! Это самый простой и действенный способ!
После перезагрузки операционной системы сообщение о нелицензионности Windows больше не появится.

Необходимо обновить время на сервере FreeBSD

1. зайти под учётной записью root

2.1  ввести команду Date YYMMDDHHSS

                YY – год, MM – месяц, DD – день, HH – час, SS – минута

2.2 настроить синхронизацию на внешний источник /usr/sbin/ntpdate 195.2.64.5

Удалённый сеанс отключен, т.к. не удалось обновить лицензию с локального компьютера

1.       На клиенте перейдите в следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing.

2.       Выберите пункт MSLicensing.

3.       В меню Реестр выберите команду Экспорт файла реестра.

4.       В поле Имя файла введите mslicensingbackup, а затем нажмите кнопку Сохранить.

5.       Если в будущем потребуется восстановить данный раздел реестра, дважды щелкните имя mslicensingbackup.reg.

6.       В менюПравка выберите команду Удалить, а затем нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление подраздела реестра MSLicensing.

7.       Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Недостаточно дисковой памяти для записи данных в буферный файл

Ситуация такая: есть пользовательское место, к которому по USB подключен HP 1180c.

Сам пользователь локальный печатает нормально. После того как этот принтер расшарен на общий доступ и кто-то из сети отправляет на печать задание на компе который является принтсервером выскакивает сообщение "Выбор буферного каталога. В выбранном каталоге недостаточно дисковой памяти, чтобы записать данные в буферный файл. Текущий каталог c:\windows\rbp67359.TMF" Если нажать "Пропустить" то печать больше не работает ни у кого пока не перезагрузить комп который принтсервер.

В Event Log пишется сообщение EventID: 6161 Сбой при печати документа Код ошибки Win32, возвращенной процессором печати: 29(0x1d).

Полечилось просто.

1. Создаем каталог, например c:\printspool и даем туда полные права абсолютно всем.

2. В реестре

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\HP 1180c].

Изменить значение строкового параметра SpoolDirectory на путь к папке, которую создали, например, c:\printspool (значение SpoolDirectory по умолчанию не задано).

Также полезно в каталог c:\printspool назначить запись файлов принтсервера.

Файл/Свойства сервера. Закладка дополнительные параметры

Не отображается языковая панель

1. проверить в процессах наличие запущенного процесса ctfmon.exe

2. Если языковая панель по прежднему не отображается в трее: Панель управления -> Язык и Региональные стандарты - > На закладку \"Языки\" -> найти там \"Языки и текстовые службы ввода\" - нажать на \"Подробнее\" -> далее закладка \"Дополнительно\" снять галочку с \"Выключить дополнительные текстовые службы\".

3. : Панель управления -> Язык и Региональные стандарты - > На закладку \"Языки\" -> найти там \"Языки и текстовые службы ввода\" - нажать на \"Подробнее\" -> далее кнопка \"Языковая панель\" поставить галочку \"Отображать языковую панель на рабочем столе\"

Сообщение об ошибке при запуске Outlook 2003: «Файл MAPI32.DLL поврежден или имеет неправильный номер версии»

Сообщение об ошибке при запуске Outlook 2003: «Файл MAPI32.DLL поврежден или имеет неправильный номер версии»

При попытке запустить Microsoft Office Outlook 2003 программа не запускается. Кроме того, появляется следующее сообщение об ошибке:

"Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Файл MAPI32.DLL поврежден или имеет неправильный номер версии. Это может быть вызвано установкой другого программного обеспечения для обмена сообщениями. Переустановите Outlook."

Неисправность может возникнуть при установке, а затем удалении Microsoft Office Outlook 2007 (бета-версия 2) на компьютере с установленным Outlook 2003. После удаления Outlook 2007(бета-версия 2) файл MSMapi32.dll из Outlook 2007 (бета-версия 2) не удаляется из следующей папки вашего компьютера:

C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\LocaleID

Для решения проблемы выполните следующие действия:

Запустите проводник Windows.

Найдите и откройте следующую папку на вашем компьютере:

C:\Program Files\Common Files\System\Msmapi\1033 (или 1049)

Щелкните правой кнопкой мыши файл MSMapi32.dll и выберите пункт Переименовать.

Примечание Файл Msmapi32.dll, который вы переименовываете, отличается от того, что упомянут в сообщении об ошибке.

Введите Msmapi32.old и нажмите клавишу ВВОД, чтобы переименовать файл.

Запустите Outlook 2003.

Примечание При запуске Outlook 2003 программа самовосстановится.

Борьба со съёмными носителями

Cпособ 1.

Если USB деваис еще не ставился на комп. К примеру, вы только что поставили систему или это эталонный образ для клона. В общем, идем в папку винды там есть папочка inf, в ней есть два файла  Usbstor.pnf и Usbstor.inf даем на эти файлы полный deny, и не кто больше флешками не пользуется, даем денай всем, а админам allow и флешками могут пользоваться только админы.

Способ 2

Если USB девайсы уже устанавливались в систему

Открываем regedit

Идем в HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UsbStor и изменяем параметр start на 4.

 Вуаля теперь флешки не работают.

Способ 3

Элегантный  

Зачем запрещать USB совсем, когда можно запретить только запись

Regedit

Идем в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\control\StorageDevicePolicies

Если её там нет, создаем (у меня не было). Далее делаем в ней ключ writeprotect типа dword и присвоим ей значение 1.

Все теперь прочитать вы можете, а при попытке записи вам скажут, что диск защищен от записи  

Способ 4

Через групповые политики.

Если у вас есть домен и вы хотите запретить доступ к cdrom, USB портам, floppy то берем этот текст

CLASS MACHINE
CATEGORY !!category
 CATEGORY !!categoryname
  POLICY !!policynameusb
   KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR"
   EXPLAIN !!explaintextusb
     PART !!labeltextusb DROPDOWNLIST REQUIRED

       VALUENAME "Start"
       ITEMLIST
        NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT
        NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4
END ITEMLIST
     END PART
   END POLICY
  POLICY !!policynamecd
   KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdrom"
   EXPLAIN !!explaintextcd
     PART !!labeltextcd DROPDOWNLIST REQUIRED

       VALUENAME "Start"
       ITEMLIST
        NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 1 DEFAULT
        NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4
       END ITEMLIST
     END PART
   END POLICY
  POLICY !!policynameflpy
   KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Flpydisk"
   EXPLAIN !!explaintextflpy
     PART !!labeltextflpy DROPDOWNLIST REQUIRED

       VALUENAME "Start"
       ITEMLIST
        NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT
        NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4
       END ITEMLIST
     END PART
   END POLICY
  POLICY !!policynamels120
   KEYNAME "SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Sfloppy"
   EXPLAIN !!explaintextls120
     PART !!labeltextls120 DROPDOWNLIST REQUIRED

       VALUENAME "Start"
       ITEMLIST
        NAME !!Disabled VALUE NUMERIC 3 DEFAULT
        NAME !!Enabled VALUE NUMERIC 4
       END ITEMLIST
     END PART
   END POLICY
 END CATEGORY
END CATEGORY

[strings]
category="Custom Policy Settings"
categoryname="Restrict Drives"
policynameusb="Disable USB"
policynamecd="Disable CD-ROM"
policynameflpy="Disable Floppy"
policynamels120="Disable High Capacity Floppy"

explaintextusb="Disables the computers USB ports by disabling the usbstor.sys driver"
explaintextcd="Disables the computers CD-ROM Drive by disabling the cdrom.sys driver"
explaintextflpy="Disables the computers Floppy Drive by disabling the flpydisk.sys driver"
explaintextls120="Disables the computers High Capacity Floppy Drive by disabling the sfloppy.sys driver"
labeltextusb="Disable USB Ports"
labeltextcd="Disable CD-ROM Drive"
labeltextflpy="Disable Floppy Drive"
labeltextls120="Disable High Capacity Floppy Drive"
Enabled="Enabled"
Disabled="Disabled"

 Копируем в текстовый редактор и сохраняем как ну, к примеру, disabledisk.adm обратите внимание, что расширение файла должно быть adm. Идем в редактор групповой политики правый клик на “административные шаблоны”, в разделе компьютер выбираем “добавить удалить шаблон”, выбираем наш disabledisk.adm у нас появляется новый раздел  “Custom Policy Settings”, если в нем не чего нет, нужно щелкнуть “вид” “фильтрация” и снять галочку с "Показывать только управляемые параметры политики” дальше я думаю сами разберетесь.

Ошибка установки SP на WinXP - "Отказано в доступе"

Необходимо сбросить политики безопасности:
secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

Восстановление удалённых элементов из папок в Outlook 2003Применимо к: Microsoft Office Outlook 2003 Для данной возможности требуется использовать учетную запись Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 или Exchange Server 2007. Большинство домашних и личных учетных записей не используют Exchange. Это средство предназначено для квалифицированных пользователей, умеющих выполнять резервное копирование реестра Microsoft Windows® и изменение его параметров. В Microsoft Outlook предусмотрена возможность восстановления полностью удаленных элементов, в том числе после очистки папки Удаленные. Администратор сервера Exchange задает период хранения полностью удаленных элементов на сервере Exchange. По истечении этого периода восстановить удаленные элементы невозможно. По умолчанию команда Восстановить удаленные элементы доступна в меню Сервис только при просмотре папки Удаленные. В результате изменения реестра эту команду можно сделать доступной независимо от того, какая папка Outlook просматривается. Это позволяет просматривать и восстанавливать удаленные элементы (в том числе полностью удаленные с помощью клавиш SHIFT+DELETE) в открытой в данной момент папке. Примечание. Если после удаления какого-либо элемента папка Удаленные была очищена, щелкните значок Удаленные, чтобы воспользоваться командой Восстановить удаленные элементы. В папках, отличных от папки Удаленные, будут доступны только элементы, полностью удаленные с помощью сочетания SHIFT+DELETE или SHIFT+ . Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует успешного устранения неполадок, вызванных ошибками при редактировании реестра. Ответственность за неправильное использование редактора реестра полностью возлагается на пользователя. 1. Закройте Microsoft Outlook. 2. Откройте редактор реестра Windows. 3. Откройте раздел My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Client\Options. 4. В меню Правка выделите пункт Создать и выберите команду Параметр DWORD. 5. Введите имя DumpsterAlwaysOn. Примечание. Имя должно быть введено без пробелов. 6. Установите значение параметра DWORD равным 1. 7. Перезапустите Microsoft Outlook. Теперь меню Сервис будет содержать команду Восстановить удаленные элементы при просмотре любой папки Outlook.Применимо к: Microsoft Office Outlook 2003 Для данной возможности требуется использовать учетную запись Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 или Exchange Server 2007. Большинство домашних и личных учетных записей не используют Exchange. Это средство предназначено для квалифицированных пользователей, умеющих выполнять резервное копирование реестра Microsoft Windows® и изменение его параметров. В Microsoft Outlook предусмотрена возможность восстановления полностью удаленных элементов, в том числе после очистки папки Удаленные. Администратор сервера Exchange задает период хранения полностью удаленных элементов на сервере Exchange. По истечении этого периода восстановить удаленные элементы невозможно. По умолчанию команда Восстановить удаленные элементы доступна в меню Сервис только при просмотре папки Удаленные. В результате изменения реестра эту команду можно сделать доступной независимо от того, какая папка Outlook просматривается. Это позволяет просматривать и восстанавливать удаленные элементы (в том числе полностью удаленные с помощью клавиш SHIFT+DELETE) в открытой в данной момент папке. Примечание. Если после удаления какого-либо элемента папка Удаленные была очищена, щелкните значок Удаленные, чтобы воспользоваться командой Восстановить удаленные элементы. В папках, отличных от папки Удаленные, будут доступны только элементы, полностью удаленные с помощью сочетания SHIFT+DELETE или SHIFT+ . Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует успешного устранения неполадок, вызванных ошибками при редактировании реестра. Ответственность за неправильное использование редактора реестра полностью возлагается на пользователя. 1. Закройте Microsoft Outlook. 2. Откройте редактор реестра Windows. 3. Откройте раздел My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Client\Options. 4. В меню Правка выделите пункт Создать и выберите команду Параметр DWORD. 5. Введите имя DumpsterAlwaysOn. Примечание. Имя должно быть введено без пробелов. 6. Установите значение параметра DWORD равным 1. 7. Перезапустите Microsoft Outlook. Теперь меню Сервис будет содержать команду Восстановить удаленные элементы при просмотре любой папки Outlook.

Применимо к: Microsoft Office Outlook 2003

Для данной возможности требуется использовать учетную запись Microsoft Exchange Server 2000, Exchange Server 2003 или Exchange Server 2007. Большинство домашних и личных учетных записей не используют Exchange. Это средство предназначено для квалифицированных пользователей, умеющих выполнять резервное копирование реестра Microsoft Windows® и изменение его параметров.

В Microsoft Outlook предусмотрена возможность восстановления полностью удаленных элементов, в том числе после очистки папки Удаленные. Администратор сервера Exchange задает период хранения полностью удаленных элементов на сервере Exchange. По истечении этого периода восстановить удаленные элементы невозможно.

По умолчанию команда Восстановить удаленные элементы доступна в меню Сервис только при просмотре папки Удаленные. В результате изменения реестра эту команду можно сделать доступной независимо от того, какая папка Outlook просматривается. Это позволяет просматривать и восстанавливать удаленные элементы (в том числе полностью удаленные с помощью клавиш SHIFT+DELETE) в открытой в данной момент папке.

 Примечание.   Если после удаления какого-либо элемента папка Удаленные была очищена, щелкните значок Удаленные, чтобы воспользоваться командой Восстановить удаленные элементы. В папках, отличных от папки Удаленные, будут доступны только элементы, полностью удаленные с помощью сочетания SHIFT+DELETE или SHIFT+.

 Внимание!   Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует успешного устранения неполадок, вызванных ошибками при редактировании реестра. Ответственность за неправильное использование редактора реестра полностью возлагается на пользователя.

1.       Закройте Microsoft Outlook.

2.       Откройте редактор реестра Windows.

3.       Откройте раздел My Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Client\Options.

4.       В меню Правка выделите пункт Создать и выберите команду Параметр DWORD.

5.       Введите имя DumpsterAlwaysOn.

 Примечание.   Имя должно быть введено без пробелов.

6.       Установите значение параметра DWORD равным 1.

7.       Перезапустите Microsoft Outlook.

Теперь меню Сервис будет содержать команду Восстановить удаленные элементы при просмотре любой папки Outlook.

Перенос контактов с Blackberry на iPhone

 Недавно понадобилось перекинуть контакты с Blackberry на iPhone. Как оказалось существует несколько путей, но все они сводятся к использованию сервиса GoogleSync. Подробнее здесь.
Всё, что надо сделать, это установить соответствующие утилиты на оба смартфона и синхронизировать их через указанный сервис.
Вот ещё хорошая статья по теме (статья).